Втори ден жители на пернишкия квартал Тева са изправени пред проблеми с водоснабдяването, докато обясненията за причините се сменят едно след друго. Ситуацията предизвика остро недоволство сред хората, а Юлиян Цветков определи управлението на ВиК-Перник като „безобразие и некадърност“.
На 30 август от ВиК-Перник съобщиха за голяма авария при блок 60 в кв. Тева и уведомиха абонатите, че водоподаването е спряно. Още по-необичайното беше уточнението, че аварията ще бъде отстранявана чак на следващия ден – 31 август.
Днес картината стана още по-объркана.
От дружеството първо съобщиха за авария в помпена станция „Тева“, която отново нарушава водоснабдяването на квартала.
Паралелно с това стана ясно, че външна фирма изгражда нови водопроводни връзки между ул. „Юрий Гагарин“ и ул. „Република“. Заради дейностите без вода останаха не само части от Стара Тева, но впоследствие засегнатите райони се разшириха до кв. Тева, кв. Сини вир и село Люлин.
По-късно последва и ново съобщение – възникнали са „усложнения при строително-ремонтните дейности“, поради което работата ще продължи и след края на работния ден.
„Не е нормално“
„Втори ден в Тева няма вода. Първо беше една авария, после друга, след това разбираме за нови водопроводни връзки. Не е нормално хората да стоят без вода и постоянно да получават различни обяснения“, коментира Юлиян Цветков.
По думите му проблемът вече не е само конкретната авария.
„ВиК дружеството в Перник се управлява с безобразие и некадърност. Когато оставиш цял квартал без нормално водоснабдяване и хората не знаят кога реално ще имат вода, това вече е проблем на управлението, а не просто спукана тръба“, заяви Цветков.
Перничани имат право да питат
Аварии се случват. Тръби се пукат. Водопроводи се ремонтират.
Но гражданите имат право да знаят какво точно се случва, кой извършва ремонта, защо различни дейности и аварии се застъпват и най-вече – кога водоснабдяването ще бъде възстановено.
Едно извинение за „причиненото неудобство“ трудно е достатъчно за семейство, което втори ден трябва да организира ежедневието си без нормално водоснабдяване.
Именно затова призоваваме засегнатите жители на Тева да не оставят недоволството си само в разговорите пред блока и във Facebook.
Подавайте сигнали и жалби директно до ВиК-Перник. Питайте кога ще бъде възстановено водоснабдяването. Искайте конкретни отговори. Описвайте колко време сте били без вода и каква информация сте получили от дружеството.
Официалният телефон на ВиК-Перник е 0700 16 751, а сигнали и жалби могат да бъдат подавани и чрез официалната форма на дружеството и на електронната му поща office@vik-pernik.eu.
Защото ВиК не прави услуга на абонатите си.
Хората плащат за тази услуга и имат право да изискват тя да бъде предоставяна нормално, а при авария – да получават точна, навременна и ясна информация.
А вие от Тева – от колко време сте без вода и какво обяснение получихте от ВиК-Перник?
Пишете ни и подавайте сигналите си и до дружеството. Нека се види реалният мащаб на проблема.
Зона Перник – държим прожектора включен.
